Kunderejsen er din kundes rejse fra behov/pain til f.eks. nyt genkøb.
Men det er ikke bare det. Kunderejsen er ikke nyt, men begrebet og udtrykket er blevet mere og mere anvendt siden ca. 2010, hvor e-handel for alvor begyndte at blive en mere almindelig forlængelse eller erstatning af den fysiske butik.
Tekst er på vej.
Se vores kerneområder nedenfor.
